こんにちは。

以前のブログで、
新規のお客様開拓の「初回訪問」につなげるまでのポイント
についてお伝えしましたが、
初回訪問時におこなっていただきたいことは、
「お客様との間に信頼感をつくる」
「お客様のニーズをつかむための情報を収集する」
「次回訪問や提案につなげるための宿題をつくる」
の３つです。

「初回訪問」においても事前準備、すなわち段取りが大切です。

まずは「お客様との間に信頼感をつくる」ことが重要ですが、
そのために、自社及び自社商品・サービスについて、
お客様に理解していただく必要があります。

ですので、自社を紹介する内容や、
お客様が知りたいことへの回答を事前に準備しておきます。

まず自社の紹介が必要となりますので、
売りたい商品、商品コンセプト、お客様のニーズを解決すること、
差別化ポイントを簡潔かつ明瞭に伝えたいです。

そして、お客様が詳細を知りたいと質問が想定されるポイントについて、
「収益が○○円上がり、○年で償却できます」
「実績として○○、○○があります」
など、的を外さずに答えられるようにしておきたいです。

そして、お客様に渡せる営業資料の用意も必要です。

自社の商品・サービスとお客様のニーズが合致していることを
いかにして伝えるかがポイントとなります。

2月20日（木）開催のオカビズゼミ「みんなで学び合う売上アップ術！」では、
営業の基本的な進め方や流れ、おさえておくべきポイントなどを
ロールプレイングを交えながら学び合います。

営業資料や想定Ｑ＆Ａ集の作成についても取り上げます。

これから営業を始める方、売りたい商品やサービスがある方、
ぜひご参加をお待ちしています。

お申し込みはこちら⇒https://kokucheese.com/event/index/585482/

※好評につき定員を超えるお申し込みをいただいています。
今回は抽選制ですのでまだ間に合いますが、
関心のある方はお早めにお申し込みください！
（申し込み〆切：2月10日（月））

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営業活動において新規のお客様を開拓する場合、
最初の関門はお客様にアポイントを取って『初回訪問』することとなります。

今回はその『初回訪問』につなげるまでのポイントについて取り上げます。

新規のお客様に会っていただくためには、あなたと会う事で
「困っていることが解決できる」
「付き合うことで収益が上がる」
といったメリットを期待させることが必要です。
そのために、貴社や貴社商品・サービスが
お客様のお役に立つ『ウリ』を明確にしておきます。

その準備をしたうえで、

「どこにコンタクトするか」
「どのようにアプローチするか」
「何を準備していくか」

を決めて実行します。

まず「どこにコンタクトするか」ですが、
具体的な企業名がまだ明確でない場合、
まず対象とする業界、企業規模、地域を絞り込みます。

それから候補先を挙げていきますが、
業界団体情報や展示会情報など、
複数の候補先企業を特定できるチャネルを確保できると良いです。

次に「どのようにアプローチするか」ですが、
電話等でアポイントを取ることになります。

電話でアポイントを取る場合、
電話をかけたときに簡潔に
「私は何者か」
「目的は何か」
「何のメリットがあるのか」
「誰に会いたいのか」
を伝える必要があります。
ですので、セリフを決めておいて電話します。

その次の「何を準備していくか」は、
「何を話すか」「何を使って説明するか」はもちろん大事ですが、
「何を聞くのか」も明確にしておきます。
また、サンプル、デモ機、動画などを用意してビジュアルで訴えることも有効です。

以上が『初回訪問』につなげるために押さえておきたいポイントです。

オカビズでは2月20日（木）に、
「はじめてでもこわくない！営業の基本と次に繋げるポイント」
というテーマで少人数制でゼミを開催します。




このゼミでは『初回訪問』を成功させるための準備作業をおこないます。

これから新規のお客様を開拓したい、強化したいとお考えの事業者の皆さま。
ぜひご参加をお待ちしています。

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こんにちは！愛知県岡崎市にある、無料の経営相談所「OKa-Biz」です。

新着のイベント情報をお知らせします！

少人数のグループで学びあう、
アットホームな雰囲気が好評のオカビズゼミ。

今回は新企画ですよ！テーマはこちら↓
「はじめてでもこわくない！営業の基本と次に繋げるポイント」

たとえば、いい商品やサービスがあっても、
情報発信も営業もしない、としたら。
知ってもらう機会がなければ購入に繋げるのも難しいです。

商品やサービスの良さや強みをまとめて、
しっかり伝える、アピールすることが、
売上アップにはとても重要だと考えます。

でもどうやって営業先を選べばいいの？
何から手をつければいいんだろう。
いきなり電話して、塩対応だったらどうしよう。

など、営業ってよくわからない、なんだかこわい、
という印象をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

そこで今回のゼミでは、
基本的な流れ、
営業先のリサーチの仕方、
アポイントメントの取り方、
当日の対応の仕方、
持参する資料について、
次に繋げるポイント、
など、営業の基本を学び合います！

ロールプレイングも交えて、より具体的に、
すぐに役立てられる内容になっていますよ。

オカビズゼミは少人数制でアットホームな雰囲気。
定員は8名（抽選制）です。
参加者同士のディスカッションもあり、少ない人数だからこそ、
ざっくばらんに交流できて、横のつながりもできると好評です！

営業の基本を身に着けて、売上アップに繋げましょう。

お申し込みお待ちしております！

お申込みはこちら
（外部サイト「こくちーず」にとびます。申込フォームに入力してご応募くださいね。）
※メールアドレスはPCアドレス推奨
（携帯のアドレスははじかれる可能性があります）

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■ 開催概要
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日　時　　2020年2月20日（木)　14:00-16:00（開場：13:50）
場　所　　OKa-Biz相談スペース（岡崎市図書館交流プラザ・りぶら2F）
　　　　　住所：愛知県岡崎市康生通西4丁目71（名鉄東岡崎駅下車）
　　　　　＞＞http://www.library.okazaki.aichi.jp/tosho/index.asp
対　象　　・営業未経験の方、これから営業に取り組みたい方
　　　　　・売り込みたい商品やサービスがある方
　　　　　※初級的な内容を、ロールプレイングを交えて取り組んでいきます。
持ち物　　筆記用具など
定　員　　8名　※応募者多数の場合は抽選を行います。
　　　　　（その際は、2020年2月11日（火）以降、順次メールでご連絡いたします。）
参加費　　無料
講　師　　OKa-Bizビジネスコーディネーター／中小企業診断士　高橋　康友
申込締切　2020年2月10日（月）

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■講師のご紹介
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＜講師＞
高橋　康友（たかはし　やすとも）
OKa-Bizビジネスコーディネーター／中小企業診断士

生産財の専門商社やベンチャー企業にて20年以上営業に従事、
新規顧客開拓や新規事業開発の案件に数多く携わる。
2006年に中小企業診断士として独立後、法人向け営業を中心とした
新規開拓・取引深耕のための『営業・販売力強化サポート』、
経営計画・創業計画策定から行動計画につなげて実行していく
『計画策定・実行サポート』、
円滑に次世代へバトンタッチしていく『事業承継サポート』を
専門分野とする経営支援に注力。

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■ お申し込み方法
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下記申し込みフォームからお申込みください。
https://kokucheese.com/event/index/585482/

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▼　お問い合わせ　▼　
　岡崎ビジネスサポートセンター　OKa-Biz（担当：松下）
　　Tel：0564-26-2231　／　Fax：0564-26-2232
　　E-mail：info@oka-biz.net
　　URL：https://www.oka-biz.net/　
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