開設されて6年目の『OKa-Biz』に、3月11日(月)から3月15日(金)の日程で
神奈川から研修にやってきました。
1日目の初日。やはり誰もが一番に気付き、驚くことは、
相談者が来場しやすいオープンな環境ではないでしょうか。
岡崎市図書館交流プラザーりぶらの館内もそうですが、
りぶら2Fの『OKa-Biz』も入っていきやすいスペースです。
また、スペースだけでなく、『OKa-Biz』の職員の方々も、
ドレスコードも軽装にして相談者が相談しやすいように、
雰囲気を作っていらっしゃるのが、最初に頂いた気付きです。
次の驚きは、本やHP、ブログなどで何度も紹介されている、Bizスタイルの特徴です。
「ワンストップ・コンサルティング」、「ソリューション提案」、「継続的フォロー」を
こんなにも熱く、ハイレベルに実践されていることを体感できたことは驚きの言葉以外にありませんでした。
1面談1時間1本勝負を厳守。しかし、案のごり押しはしない。
相談者にリスペクトする。アイデアを出す。短時間で流れを変える。
どれもこれも、言うのは易しいかもしれませんが、
いざ自分がやるとなるととても難しい。
いくつかの相談案件に同席させて頂いて、
すべての案件で体感ができたことは貴重な経験です。
この経験を活かして、一つでも『OKa-Biz』に追いつくよう、
神奈川よろずでも実践していきたいと感じた次第です。
一週間、短い間でしたが、秋元センター長・高嶋副センター長をはじめ
『OKa-Biz』の皆様、大変ありがとうございました!