こんにちは。岡崎市にある完全無料のビジネス相談所、オカビズです！


来週、11/22（月）～11/25（木）はオカビズの
〈Googleマップ集客〉相談強化週間！



人の流れも戻ってきた今こそ、集客の一手を打つタイミング。
「どこ行こう？」「何食べよう？」と検索する人の多くが一番最初に目にするのは〈Googleマップ〉。上手に活用することで、お客さまが書いてある情報から「ここよさそう！」と思えると、来店につながるかも！
実際オカビズの相談の中でも、「Googleマップから新規のお客さんが来るんですよ！」という声が日に日に多くなっています無料で掲載できる上に、使っている人が多いなんて、活用しない手はありませんよね


Googleマップに載っている情報、実はこれ自社で編集できるんです。
使ったことなくて不安という方でも大丈夫、
「お店情報が勝手に入ってるけど、間違ってる」
「口コミにどう対応したらいいの？」
そんなお悩みも含めて、ぜひオカビズにご相談ください。


特別相談会では、ビジネスコーディネーター・三浦がGoogleマップ上のお店情報を管理できるツール「Googleマイビジネス」の始め方・使い方から、もっとお客さんに来てもらえるための秘訣など、事業内容や状況に合わせてマンツーマンで丁寧にアドバイスいたします！


■Googleマップ集客相談
日程：11/22（月）～11/25（木）10:00～16:00
　　　（各回1時間・事前予約制）
申込：お電話かHP予約フォームより
　　　【電話】　0564-26-2231
　　　【HP予約フォーム】　https://www.oka-biz.net/yoyaku/
※ご希望日時が既にご予約で埋まってしまっている可能性もございますので、お申込み後に事務局スタッフと日程を調整させていただき、ご予約を確定いたします。

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オカビズは、あなたのビジネスのお悩みをズバッと解決！
完全無料のビジネス相談所です。まずは、お話聞かせてください。

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こんにちは！
オカビズのビジネスコーディネーター、ミウラです。


個人でもビジネスでも、みんながやってるSNS
全くやったことがなくて・・・
はじめたほうがいいって周りに言われるんだけど・・・
どこからやるのか分からなくて・・・

と言った相談を受けることがあります。



今回のブログでは、
「まだやっていないんだけど、何かしたい。」
どこから始めようか迷っている人向けに
３つのSNSの特徴を紹介します。

※SNSとは
「Social Networking Services（ソーシャルネットワーキングサービス）」の略で、登録した利用者同士が交流できるオンライン上の会員制サービスのこと。オンライン上で登録している人たちと繋がり、コミュニケーションをはかることができます。

数多くのSNSがあるなかで、きっと皆さんも日常的に使っているのがLINE
LINEは利用者数が8,600万人（2020年10月時点）と、
断トツに多く、幅広い世代の方が使用しています。



ビジネスの情報発信としてLINEを活用するのであれば、
「LINE公式アカウント」がとても便利ですが、
今日はLINEよりもハードルを低くスタートできる
Instagram（インスタグラム）
Twitter（ツイッター）
Facebook（フェイスブック）
の3つについて、紹介します。

それぞれの利用者数を見てみると

●インスタグラム　利用者数　3,300万人　（2019年3月時点）
●ツイッター　利用者数　4,500万人（2018年10月時点）
●フェイスブック　利用者数　2,600万人　（2019年7月時点）

パッと見、利用者数が一番多いSNSがいいんじゃないかと思って
まずはツイッターを初めてみる方もいらっしゃるでしょう。

ただ、それぞれのSNSには特徴がありますので、
単純にユーザー数が多いからという点で選ぶよりも
自分のビジネスに最適なものはなにか
という視点で選ぶと、より便利で効果的に活用できると思います。


★Instagram インスタグラム★
インスタグラムの特徴はなんといっても写真！
“インスタ映え”という言葉が生まれてあちこちで聞かれるようになったくらい、
いかに写真として映えるかということが大切。
商品やサービスの見た目に自信がある業種の場合は、
使わないのはもったいないほどのSNSだと思います。

特徴
・写真メインのSNSだから、言葉の壁がない＝世界とも繋がれる！
・「ハッシュタグ（#）」を有効活用することで拡散されやすくなる
・「ハイライト」という機能を活用して、HPに代わる発信も可能
・利用者は20～40代が中心。30代以下では女性比率が6割強。
・ショッピング機能などを活用することで、外部のECサイトに誘導できる。

20～40代の、特に女性のお客さまが多い事業をやっている方には
うってつけの情報発信ツールですが、
最近では60代以上の方たちの間でも広がりを見せていて
何かを検索するときはGoogleよりもインスタグラム、なんて意見もあります。



★Twitter ツイッター★
ツイッターの特徴は、140文字以内の文章。
画像や動画の投稿も可能ですが、インスタが画像主役のSNSだとしたら、
ツイッターは文章が主役のSNS。

特徴
・情報の伝達が速い
・140文字以内なので、手軽に書ける
・「リツイート」という機能によって、人から人へ広がる可能性が高い
・一歩通行の発信ではなく、商品やサービスの消費者側の意見が気軽に聞ける。
・ユーザーの年齢層が幅広い：1か月に1回以上使う人の属性は35～64歳。中央値35歳（2018年12月時点）
・匿名登録制なので、言いにくい本音が聞ける。

最近ではSNSというよりもニュースサイトとしても認知されてきており、
アプリのダウンロードサイトには、ニュースのカテゴリーでも出てくるようです。



★Facebook フェイスブック★
フェイスブックの特徴はツイッターとは真逆の、実名登録制というところ。
リアルな知り合いとのつながりが多く、
したがって実生活に関連した投稿が多く、
ツイッターやインスタグラムに比べると既存顧客へのPRに向いています。

特長
・既存顧客やファンへの告知や宣伝が簡単に行えること。
　（反対に、すでにファンではない人には届きにくい面も）
・コメントやメッセージのやりとりだけでなく、アンケートを取る機能もある。
・ショッピング機能を活用してECサイトへの誘導も可能
・実名登録制なので誹謗中傷などのコメントが付きにくく、情報の信ぴょう性が高い。
・40代～のユーザーが中心で、男性のほうが多い。インスタ・ツイッタ―よりも高年齢層のユーザーが多数。




いかがでしたか？
一口にSNSと言っても、それぞれに際立った特徴があることが
ご理解いただけたのではないでしょうか。

オカビズでは一つ一つのSNSの活用方法はもちろん、
SNSの登録から、
どのSNSを使うのがベストなのかといった
「ネット集客診断」なども行っています。

インスタグラム、ツイッター、フェイスブックに限らず、
ＬＩＮＥ公式アカウントの取得方法や運用方法、
さらにはYouTubeについてもサポートできますので
こんなことでも相談できるのかな？と思った方は、
ひとまずオカビズまでお問い合わせください。

岡崎の飲食店の皆さまこんにちは！
今回、飲食店さん向けにオカビズ新しい支援を開始します！

【飲食店向け お金をかけないネット集客診断】



●コロナで最も打撃を受けている飲食店
これまでオカビズでは、岡崎市（と、その周辺）の多くの飲食店事業者様へ
売上アップの支援をさせていただきました。
岡崎にもおいしい料理を作ってくれる飲食店がたくさんあります。
　今回の新型コロナでは、休業要請や感染防止対策などで
飲食店の皆さまにも大きな負担が生じているだけでなく、
新規のお客様が大幅に減った、
宴会や大人数での予約が前年比９割減
など、様々なお悩みもあることと思います。

●事実。売上アップしている飲食店もある
また、GoToイートやプレミアム付き商品券など、
国や行政のいろいろな施策も、あれこれ出てきては、
感染拡大で一旦休止、予算がすぐ上限に達して終了など、
あわただしく振り回されてしまっているお店も多いのではないでしょうか。


加盟店としての参加方法が複雑だったり、
いろいろありすぎて何をやればいいのかわからない！という声もよく耳にしています。

そんな厳しい状況が続いていますが、
このコロナ禍でも、様々な工夫をして売上が増えている飲食店も少なくありません。
例えば、ニーズの増えたテイクアウトを始めてみたり、情報発信の方法を工夫してみたり。

●オカビズで「飲食店向けのネット集客診断」スタ―ト
そこで、オカビズでは、がんばる飲食店事業者さま向けに、
お金をかけないネット集客を一気通貫でサポートできます。
私のお店では、どんな風に情報を発信したら効果があるんだろう。
どんなことをしたらお客様が増えて、売上も増えるんだろう。
そんなお悩みを、無料で解決いたします！


担当するのは、オカビズのITアドバイザー。
当センター開設より7年、お金をかけないネット集客で成果を出してきたアドバイザー達が、
一対一の個別相談でサポートいたします。
とくに、今回は無料でできる「お金をかけないネット集客診断」に特化して、
チャレンジを応援する体制を整えました。

まずは、あなたのお店の現状をお聞かせください。


現状の情報発信の方法や内容を診断させていただき、今の課題をあぶり出します。

課題が見つかったら、具体的な改善を手取り足取りサポート。
　ご自身で、無理なくできる運用方法や改善のアドバイスをしますので、
　パソコンやITが苦手！という方もご安心ください。
　これまでも、パソコンすら苦手だったご年配の飲食店さんが、
　自分でスマホで写真を撮ってブログやインスタで情報発信ができるようになり、
　お客様が増えた！というような事例も少なくありません。
しかも、お金をかけずにネットで集客する方法をお伝えいたします。

まずは、お気軽にオカビズで「お金をかけないネット集客診断」をしてみませんか？
すでにホームページはあるし、インスタとかブログもやってみたんだけど、
あんまり反応ないんだよな～、という方もぜひご相談ください。

ホームページもインスタも、ただ作ればよい・ただ写真を載せればよい、という単純なものではありません。
戦略的に、運用をすることで初めて効果が出てきます。
どう活用すればよいのか、どう改善すればよいのか、
ネット集客の専門家が、あなたのお店に合わせて具体的な戦略をアドバイスいたします！！
まずはお気軽に、オカビズの事務局まで
「”お金をかけないネット集客診断”というのをブログで見たんだけど・・・」とお電話ください！
予約や相談方法などご説明いたします。

お電話はこちら↓
0564-26-2231
（営業時間：平日 10:00〜17:00）
※土日や夜間など電話がつながらない場合は、ご予約フォームもご利用ください。
　ご都合の良い時間帯も記載いただければ、折り返し事務局よりご連絡させていただきます。
ご予約フォーム↓
https://www.oka-biz.net/yoyaku/


思い立ったらすぐ行動！
状況が刻々と変わっているこのコロナ禍は、スピード感が重要です。
完全無料で利用できますので、ぜひオカビズをご活用くださいませ。(^^)/