こんにちは! 企画広報の久保田です。

本日ご紹介するのは、井沢屋の井澤さんです

井沢屋さんは、1882（明治15）年にしょうゆ、みそ、酢の醸造業を創業。その後、製造部門を切り分け、お酒を中心に小売りを開始し、小売業に特化されました。

現在は、約300軒のお客様のお宅に週に1~2度訪問し、必要な商品を届ける「御用聞きサービス」を主力事業とし、食料品やお酒を含む飲料や、日用品など、店頭では扱わない商品も対象に配送サービスを展開しています。

また、全国の厳選した食材だけを扱う「美味しさ宅急便」では、井澤さん自ら実際に食べ比べたほんとうに美味しい商品だけを配達。
全国の食品関連の展示会へ出かけたり、インターネットで調べた食材を自ら取り寄せて目利きを実施し、取り扱う商品数は年間500点以上というから驚きです




OKa-Bizは井澤さんの長年の小売業のノウハウと、地域密着型で顧客の信頼を得てきた実績に注目。時代のニーズにあわせた新サービスの展開について検討を重ねました。

検討の結果、生まれたのが新サービス「ゴヨウ～GOYOU～」。

「ゴヨウ～GOYOU～」は、速達のニーズが高いと思われる食品・飲料・日用雑貨など約400点を取りそろえ、当日の午後3時までに注文した商品をその日の夕方までに宅配します。



即日お届けサービス「ゴヨウ-Go YOU-」
　配達地域　岡崎市北部／岩津・恵田・細川学区他
　　　　　　豊田市南部／畝部・寿恵野学区他
　配送料　　無料
　所要時間　午後3時までに注文頂いたものを、その日の夕方までにお届け
　連絡先　　TEL　0564-45-2010　　　
　営業時間　朝9時～夜7時まで／毎週火曜定休、毎月第2月曜定休

井澤さんの最大の特長は、お客様の好み、生活形態を把握し、それぞれの方に合う物を提案し、会話を楽しみながら配達していること。

そこには、ネットスーパー、ネット通販、生協などの宅配や移動スーパーにはない、顔が見える関係だからこそできるニーズの把握ときめ細やかなサービスが存在しています

この事業形態にメディアも注目。中部経済新聞に大きく掲載されました。



（中部経済新聞　2016年5月16日掲載）

「この前のあの商品は大変おいしかったよ」と言われることが井澤さんの励みになるそうです。御用聞きサービス、ご利用されてみてはいかがでしょうか。

▼事業者情報
井沢屋
住所：愛知県岡崎市岩津町字生平1-1-1
TEL：0564-45-2010　







OKa-Bizでは事業者さんのお話を伺い、「強み」や「課題」を見出し、新たなチャレンジをサポートしています。
「強み」や「課題」は自分では分かりづらいもの。まずは一度、ご相談ください。

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