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秋元の考える、コロナ禍での中小事業者支援の在り方~求められるのは「安心」と「希望」

岡崎市の完全無料のビジネス相談所、オカビズです!

日々のオカビズでの支援の中で感じる、
新型コロナの中小事業者への影響、
厳しい環境の中でも知恵を使ってコロナ禍を乗り越えることができるという確信、
また現在必要だと感じる支援の在り方について、
実例をとともにセンター長の秋元がまとめました。

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求められるのは「安心」と「希望」
新型コロナウィルス感染症の影響で、
様々な業種で大きな経営的なダメージが顕在化しています。
こうした中小企業の支援に求められるのは
2つのキーワード「安心」と「希望」ではないかと考えます。

「安心」とは補助金や助成金の活用
まずは目の前の資金繰りや事業継続に向けての「安心」
すなわち補助金や助成金の活用、
さらに融資制度の拡充を受けて目の前の「安心」は
確かにひとまず広がりつつあります。
しかし経営者の率直な感想としては、今後事業がもとに戻っていく、
あるいは売り上げ伸びていく見通しもないのに
ただ借金が増えると言うのは当然怖いもの。

将来への「希望」を提供
だからこそ、このような状況下でも、
新たな売り上げや事業の可能性を実感できるような、
将来への「希望」を提供していけるかが重要なのです。

新しいニーズに対応してビジネスチャンスを。
新しいライフスタイルやワークスタイルに、大きく社会は様変わりしました。
言い換えれば、そこに新たなニーズが生まれていると言えます。だからこそ、
小回りの中小企業こそスピード感を持って、その新しいニーズに対応した
新商品や新サービスを提供することで、
ビジネスチャンスを見いだすことができるはず。

視点を変え発想の転換でビジネスチャンスを掴む
そうはいっても、大きな社会の変化と自社の授業を結びつけて考えるのは
難しいのではないか?と感じる方も多いかもしれません。
しかし、視点を変え発想の転換を行うことで、
ほとんど新たな投資をすることなく、
ビジネスチャンスを掴むことも可能です。

事例①株式会社ウメモト
マスクをデコる、というニューノーマルを提案
創業 55 年を迎える印章・ゴム印・印刷業
(株)ウメモト (愛知県岡崎市 代表:梅本岳繁)は、
主にこれまで文具店や印章販売店からの要望に応じて、
ゴム印の製造販売を行ってきました。しかし、ペーパーレスの進展などから、
ここ10 年ほど前からニーズの減少を実感してきたとのこと。


消費者への直接販売強化
そうした中、消費者への直接販売を強化したいと、ミンネやクリーマなど
ハンドメイドサイトを活用した出品・販売にも
2 年ほど前から取り組んできました。

新商品「マスクスタンプ」
業務用を中心に新型コロナの影響を受ける中、
ピンチの中にもチャンスを見出そうと
投入した新商品が「マスクスタンプ」、不織布マスク用スタンプなんです。
使い捨ての不織布マスクに押して、
ワンポイントのおしゃれを楽しめるというこの商品は、
マスクの着用が日常化する中、布製マスクだけではなく、
使い捨ての不織布マスクでも気軽に個性を演出してもらおうという狙い。

さっそく大きな反響
スタンプは一個五百円(税別)から。サイズは縦三センチ、横三センチ。
デザインは現在約二十種類で今後追加される予定も。
疫病から人々を守るといわれる妖怪「アマビエ」や、動物・アイコンなどもある。
会社のロゴマークなどオリジナルスタンプなども対応可能ということで、
さっそく大きな反響をよんでいるとのこと。

事例②小野玉川堂
どら焼きを皮とアンコに分けて「おうち時間を楽しむ」手作りキット
創業98年の老舗和菓子店の小野玉川堂(岡崎市伝馬通 代表:小野登)では、
おうち時間を充実させる、自宅でできる「どら焼きセット」の販売をスタート。
新型コロナウィルスの影響が顕在化した3月以降、
イベントの自粛や行事などが軒並み中止となり、進物の売り上げが激減。
そうした中、一方で自宅用の和菓子を購入する顧客の存在に気づき、
日持ちもする自慢のどら焼きに注目したそうです。


薪を使い窯で炊き上げる小豆
兼ねてから、薪を使い釜で炊き上げる北海道産の小豆を利用したあんこは
顧客の評判が高く、同店のどら焼きの皮だけを購入する常連客もいるほど皮も人気。

新商品「自宅で作るどら焼きセット」
そこで投入された新商品は、なんとどら焼きの皮と、
あんこを別々に分けてセットにした
「自宅で作るどら焼きセット」と言うもの。たったそれだけのこと、
ですが自宅でおうち時間を楽しむ手作りができるどら焼きとして注目を集めています。

トレンドがヒント
手軽に美味しいホットケーキが出来るということから、
ホットケーキミックスがスーパーマーケットから蒸発するほどの人気に。
ケーキのスポンジのみを購入し、生クリー ムでデコレーションをするなどの
手軽に出来るお菓子作りのニーズも上昇している…といったトレンドをヒントに、
自宅でできるキットを展開しているとのこと。

5セットの皮と2種類あんのセットで1500円
5セットのどら焼きの皮と、自慢のつぶあんと白あんがセットになって1500円で、
地方発送も可能とのこと

小さな「気づき」がビジネスチャンスに
社会の変化、新たなニーズにアンテナを張ること!
新型コロナで社会が変わったというけれど、
じゃあ具体的に何が変わってきているのか…、
細かなこと、小さな変化にもアンテナを敏感に張ることがとても重要です。
こまかな困りごとにたいして、どんなサービスがあれば喜ばれるのだろう…
とその場その場でちょっと考えてみること。

そうした中で生まれる「気づき」こそが、ビジネスチャンスにつながるはずです。

小さなチャレンジや新たな展開から広がる希望
もちろんこうした取り組みだけで、
新型コロナ以前のような売り上げを確保することは困難かもしれません。
しかし小さなチャレンジや新たな展開から広がる希望は、
今まさに中小企業の現場に求められているものだと考えます。

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こちら、秋元がyahoo!ニュースにも同様の内容で
寄稿させていただいたものですが、
ぜひ、オカビズに関心をいただいた方にもご一読いただきたいと思います。

いかに知恵を使ってお金をかけずに、
希望を見出せるようなワクワクした売上アップの取り組みができるか、
オカビズスタッフ一丸となってサポートします!!

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