お申し込み方法

以下のフォームに必要事項を記入して、お申込ください。
申込〆切：2024年11月14日（木）正午12:00まで
当落連絡：2024年11月15日（金）

※パソコンのアドレスでご登録ください。
携帯のアドレスだと容量の関係ではじかれることがあります。

　＞＞お申込みフォーム

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セミナー開催概要

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ガッチリつかんで離さない！
太客獲得のための
顧客管理デジタル化ゼミ
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売上アップへの最短距離はズバリ「太客」さんにあり！

ご新規さんの獲得って本当に大変です。
SNSでの情報発信やチラシの折り込みやポスティング…

実はリピートのお客さん獲得は新規さんの1/10の労力で済むと言われているんです！

中でもうちの店を本当に気に入ってくれて定期的に買ってくれる
「太客」さんを増やしていくことが大切です。

でもどうやって「太客」さんを増やせばいいの？

それには、「顧客管理」と「顧客コミュニケーション」が欠かせません。
そして今の時代、無料の「デジタルツール」を使うことで
簡単に顧客管理をすることができるんです。

この連続ゼミは、全6回で、「顧客管理」の仕組みづくりから
その顧客が喜ぶ情報発信まで、実践を交えて学びます。

少人数制、参加者同士のコミュニケーションで和気あいあいと学びあうゼミです！

▼対象者

以下を満たす方が主な対象です。※毎回宿題が出ます
□定期的なリピート購入が想定されるビジネス
　※BtoB、BtoCは問いません
□比較的単価が高い商品を扱うビジネス
□ある程度のビジネスの形ができている方（創業後1年以上経過していることが望ましいです）
□顧客管理がアナログ、または顧客管理ができていない方
□太客獲得にホンキで取り組みたい方

▼こんな方におススメ

□購入履歴を見える化して、優良顧客（いわゆる太客）を把握したい
□優良顧客をより贔屓して、もっと信頼関係を深めていきたい
□新規顧客の開拓よりも、リピーター獲得に力を入れたい

▼ゼミ内容

11/26（火）第1回「わたしの太客獲得戦略を立てよう」（講師：水野）
　太客を獲得するには、何をどんな手順で進めていけば良いか学びます。
　その上で、自社の状況に応じた作戦を立てましょう。

12/17（火）第2回「デジタルで顧客管理をしよう」（講師：水野）
　太客候補をリストアップするために、顧客情報をデジタル化しましょう。
　無料ツールGoogleスプレッドシートを使って簡単にリストが作れます！

2025/1/14（火）第3回「顧客へのアプローチ方法を考えよう」（講師：水野）
　リストアップした顧客にどうやってアプローチするか作戦を立てましょう。
　今回は主にメール（メルマガ）を使用して複数回のステップメールを企画します。

2/3（月）第4回「顧客の心を掴むメールを作ろう」（講師：松田）
　前回企画したステップメール構成を元にメール文章を考えます。
　顧客の心を掴むメール文章を作ってみましょう。

3/3（月）第5回「メール内容をブラッシュアップしよう」（講師：松田）
　前回作成して送ったメールの反応を振り返り、より良いメールにブラッシュアップします。

3/25（火）第6回「取組結果報告・反省会」（講師：水野）
　チャレンジ結果を振り返り、今後の取り組みにつなげましょう。
　より良い太客アプローチを考え、これからの目標を設定します。

※すべての回に参加必須ではありませんが、ご参加できない回は進捗フォローのため別途個別相談を受けていただきます。

■ 開催概要  

日　　程 　　第1回　 11月26日(火)  
　　　　　　 第2回　 12月17日(火)    
　　　　　　 第3回　 2025年1月14日(火)  
　　　　　　 第4回　 2月3日(月)
　　　　　　 第5回　 3月3日(月)  
　　　　　　 第6回　 3月25日(火)
開催時間　　全日程18:00～20:00

場　　所　　岡崎市図書館交流プラザりぶら2F　オカビズ相談スペース
　　　　　　＞＞https://www.city.okazaki.lg.jp/libra/805/p014008.html  

費　　用　　無料
定　　員　　6名（要申込・応募者多数の場合抽選）

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■講師のご紹介
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＜講師＞
オカビズＩＴアドバイザー
水野　桂輔
＞＞オカビズスタッフ紹介を見る

オカビズ副センター長
ビジネスコーディネーター
コピーライター
松田広宣
＞＞オカビズスタッフ紹介を見る

お申し込み方法

以下のフォームに必要事項を記入して、お申込ください。
申込〆切：2024年11月14日（木）正午12:00まで
当落連絡：2024年11月15日（金）

※パソコンのアドレスでご登録ください。
携帯のアドレスだと容量の関係ではじかれることがあります。

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▼　お問い合わせ　▼　
岡崎ビジネスサポートセンター・オカビズ（担当：内山・勝又）
電話：0564-26-2231（10:00〜17:00、土・日曜定休）
メール：info@oka-biz.net
URL：https://www.oka-biz.net/
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先日、オカビズDXゼミを開催しました～
コロナの感染状況を鑑みて、急遽日程変更＆オンライン開催になりましたが
3社4名の方にご参加いただきましたよ。



水野を講師に、
DXをまずは理解するための場として、
ご参加の皆さんと相互に意見を出し合って進めました。

ワークシートを使って理解を深めたり、もできたようです
ー－－

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、
単なるアナログ→デジタルに道具ややり方を変えることだけでは
ありません。
もちろん、最初はそういう「見える形」の変革で効率化できることもあります。
でもそれはとても一部。

将来的に自分の事業はどう変革していくのか？
そこを考えなければ、アナログ派にとっては単なる
辛い機器導入になってしまうので
水野先生は「なぜDXが必要なのか？」
「自分の夢はDXでどう叶うのか（そんな言い方してないかもですがｗ）

そういう「目標や目的」があると、進む道がわかりやすくなる、進みやすくなる、
ということなんですね。

ー－－



オカビズが支援する地域の中小企業さんは
デジタル機器に苦手意識を持つ方も多くいらっしゃいます。
そういう方にも、未来は等しくくるので、
来るべき未来の形を予想しながら
今どんな備え、変化ができるのか？
ということをケースに応じてサポ―トしていきます。

いよいよ中小企業も避けて通れないＤＸ、
わからないままにせずに一緒に考えて取り組んでいきませんか？
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オカビズは、あなたのビジネスのお悩みをズバッと解決！
完全無料のビジネス相談所です。まずは、お話聞かせてください。

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