こんにちは！愛知県岡崎市にある、無料の経営相談所「OKa-Biz」です。

新着のイベント情報をお知らせします！

少人数のグループで学びあう、
アットホームな雰囲気が好評のオカビズゼミ。

今回は新企画ですよ！テーマはこちら↓
「はじめてでもこわくない！営業の基本と次に繋げるポイント」

たとえば、いい商品やサービスがあっても、
情報発信も営業もしない、としたら。
知ってもらう機会がなければ購入に繋げるのも難しいです。

商品やサービスの良さや強みをまとめて、
しっかり伝える、アピールすることが、
売上アップにはとても重要だと考えます。

でもどうやって営業先を選べばいいの？
何から手をつければいいんだろう。
いきなり電話して、塩対応だったらどうしよう。

など、営業ってよくわからない、なんだかこわい、
という印象をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

そこで今回のゼミでは、
基本的な流れ、
営業先のリサーチの仕方、
アポイントメントの取り方、
当日の対応の仕方、
持参する資料について、
次に繋げるポイント、
など、営業の基本を学び合います！

ロールプレイングも交えて、より具体的に、
すぐに役立てられる内容になっていますよ。

オカビズゼミは少人数制でアットホームな雰囲気。
定員は8名（抽選制）です。
参加者同士のディスカッションもあり、少ない人数だからこそ、
ざっくばらんに交流できて、横のつながりもできると好評です！

営業の基本を身に着けて、売上アップに繋げましょう。

お申し込みお待ちしております！

お申込みはこちら
（外部サイト「こくちーず」にとびます。申込フォームに入力してご応募くださいね。）
※メールアドレスはPCアドレス推奨
（携帯のアドレスははじかれる可能性があります）

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■ 開催概要
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日　時　　2020年2月20日（木)　14:00-16:00（開場：13:50）
場　所　　OKa-Biz相談スペース（岡崎市図書館交流プラザ・りぶら2F）
　　　　　住所：愛知県岡崎市康生通西4丁目71（名鉄東岡崎駅下車）
　　　　　＞＞http://www.library.okazaki.aichi.jp/tosho/index.asp
対　象　　・営業未経験の方、これから営業に取り組みたい方
　　　　　・売り込みたい商品やサービスがある方
　　　　　※初級的な内容を、ロールプレイングを交えて取り組んでいきます。
持ち物　　筆記用具など
定　員　　8名　※応募者多数の場合は抽選を行います。
　　　　　（その際は、2020年2月11日（火）以降、順次メールでご連絡いたします。）
参加費　　無料
講　師　　OKa-Bizビジネスコーディネーター／中小企業診断士　高橋　康友
申込締切　2020年2月10日（月）

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■講師のご紹介
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＜講師＞
高橋　康友（たかはし　やすとも）
OKa-Bizビジネスコーディネーター／中小企業診断士

生産財の専門商社やベンチャー企業にて20年以上営業に従事、
新規顧客開拓や新規事業開発の案件に数多く携わる。
2006年に中小企業診断士として独立後、法人向け営業を中心とした
新規開拓・取引深耕のための『営業・販売力強化サポート』、
経営計画・創業計画策定から行動計画につなげて実行していく
『計画策定・実行サポート』、
円滑に次世代へバトンタッチしていく『事業承継サポート』を
専門分野とする経営支援に注力。

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■ お申し込み方法
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下記申し込みフォームからお申込みください。
https://kokucheese.com/event/index/585482/

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▼　お問い合わせ　▼　
　岡崎ビジネスサポートセンター　OKa-Biz（担当：松下）
　　Tel：0564-26-2231　／　Fax：0564-26-2232
　　E-mail：info@oka-biz.net
　　URL：https://www.oka-biz.net/　
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ビジネスコーディネーターの高橋です。


新規顧客開拓は、多くの事業者さまにとって重要な課題の一つです。

最初のハードルは、いかにして初回訪問の約束をとりつけるかです。

新規顧客開拓におけるアポ取りは、お客様とのファーストコンタクトです。
アポ取りでも「第一印象」が非常に大事です。

電話をかけた最初の１分のやり取りが命運を左右します。





皆さまはどのようなトークでアポ取りをされていますか？

実はほぼ確実に初回訪問につなげることができるコツがあります。
私が商社で営業をしていたときに実践していた方法です。
以下のようなトークでアポ取りをしていました。

「はじめまして、Ｒ社の高橋と申します。
御社のホームページを拝見してお電話いたしました。
弊社はＭ社の販売代理店で、半導体や電子部品の専門商社です。
そして、Ｍ社以外にも特徴ある製品を取り扱っています。
今回お電話しましたのは、弊社が販売代理店になっている、
Ａ国の電源用部品メーカーＳ社の製品○○の紹介のためです。
その製品は、世界で現在販売されている中で最も低消費電力を実現したもので、
Ａ国のパソコン市場でトップシェアとなっています。
是非とも御社にご紹介いたしたくお電話した次第です。
設計の方にお取次ぎをお願いできますか。」

といった内容です。
既にその製品を検討していた方以外には、ほぼ全員に会ってもらうことができました。


このトークには相手の３つの疑問に答えて納得してもらう３つのポイントがあります。


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ポイント１「どうやって知った？」
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初めての電話です。
相手はどうやってこの連絡先が分かったのかを知りたいです。
この例では
「御社のホームページを拝見してお電話いたしました。」
と伝えています。

もし誰かの紹介があってコンタクトしているのであれば、
相手もすぐに話を聞く体勢としてもらえることでしょう。

やはり紹介営業は強いです。


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ポイント２「あなたは何者？」
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信用を得るためには、自分が何者かを伝える必要があります。
この例では
「弊社はＭ社の販売代理店で、半導体や電子部品の専門商社です。」
と伝えています。

Ｒ社をご存じのない方もいらっしゃいましたので、
Ｍ社という誰もが知っている会社名を出すことで
信用を得るための工夫をしています。

ブランド力、大事ですね。

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ポイント３「私（当社）にとってのメリットは？」
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一番のポイントはここです。
メリットが無ければ話を聞こうという気にはなってもらえません。
この例では
「世界で現在販売されている中で最も低消費電力を実現したもので、
Ａ国のパソコン市場でトップシェアとなっています。」
と伝えることで、ほぼ確実に初回訪問につなげることができました。

携帯情報端末の設計者さまにとって、
機器の消費電力を下げることは永遠の課題であり、
それに貢献することに関する情報になるので会っていただけました。


相手のニーズに応える提案営業、アポ取りのときから始まっているわけです。


「新規顧客開拓の初回アポ取りトーク設計シート」を用意しましたので、
新規顧客開拓の初回アポ取りトークを考えるときの活用してみてください。
オカビズにお越しになった際にお渡しさせていただきます。


オカビズでは皆さまの新規顧客開拓のサポートもしています。


今回はアポ取りのお話でしたが、
そのような具体策を打ち出すお手伝いをしていますので、
ぜひお越しください。

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